Política de Privacidade
1. Sobre esta política
Esta Política descreve como o site coleta, usa, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
2.1 Dados que você fornece ativamente
- Email: quando você nos escreve para
contato@reviewpicante.com.br. - Mensagens: o conteúdo que você envia por email à nossa equipe.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego.
- Endereço IP e dados do dispositivo (sistema operacional, navegador, resolução de tela).
- Cookies e tecnologias similares (veja seção 5).
2.3 Dados que NÃO coletamos
- Não pedimos CPF, RG ou outros documentos de identificação.
- Não coletamos dados sensíveis (orientação sexual, religião, saúde, etc.).
- Não armazenamos histórico de pesquisas dentro do site.
3. Como usamos seus dados
| Finalidade | Base legal LGPD |
|---|---|
| Responder mensagens enviadas por email | Execução de contrato/atendimento (art. 7º, V) |
| Análise de tráfego do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Detecção de fraude e abuso técnico | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal (art. 7º, II) |
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados com prestadores de serviço estritamente necessários ao funcionamento do site:
- Provedores de hospedagem (servidor de aplicação).
- Serviços de analytics (Google Analytics, Microsoft Clarity).
- Tag Manager (gerenciamento de scripts).
Esses provedores agem como operadores sob a LGPD e estão contratualmente obrigados a tratar os dados apenas para as finalidades autorizadas.
Não vendemos dados a terceiros. Nunca.
5. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Cookies essenciais: necessários para navegação básica (não exigem consentimento).
- Cookies analíticos: medem uso do site (Google Analytics, Microsoft Clarity).
- Cookies de tracking de afiliados: medem quando uma indicação resulta em cadastro.
Você pode aceitar ou rejeitar cookies não-essenciais no banner exibido na primeira visita. A escolha fica registrada e pode ser revisada limpando os cookies do navegador.
6. Tempo de retenção
| Tipo de dado | Tempo de retenção |
|---|---|
| Mensagens recebidas por email | 2 anos após o último contato |
| Logs de acesso (Marco Civil) | 6 meses |
| Dados de analytics | 26 meses (configuração padrão) |
7. Seus direitos como titular
A LGPD garante a você os seguintes direitos:
- Confirmação de que tratamos seus dados.
- Acesso aos seus dados em formato estruturado.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
- Oposição ao tratamento baseado em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@reviewpicante.com.br. Respondemos em até 15 dias.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados:
- Comunicação cifrada (HTTPS obrigatório).
- Acesso restrito aos dados por parte da equipe.
- Backups regulares.
- Monitoramento de tentativas de acesso não autorizado.
Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados conforme exigido pelo art. 48 da LGPD.
9. Transferência internacional
Algumas das ferramentas que usamos (analytics, email) podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Quando isso acontece, asseguramos que o país de destino tenha grau de proteção adequado ou que existam cláusulas contratuais específicas em conformidade com o art. 33 da LGPD.
10. Crianças e adolescentes
Este site é destinado a maiores de 18 anos. Não tratamos conscientemente dados de pessoas menores de idade. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato pelo email abaixo para remoção imediata.
11. Alterações nesta política
Atualizamos esta Política periodicamente. A data da última revisão aparece no topo. Mudanças materiais serão destacadas na home por pelo menos 30 dias.
12. Contato
- Contato geral e DPO (Encarregado de dados): contato@reviewpicante.com.br
- Página de contato: /contato